メールでのお問い合わせやお電話からのご注文・ご確認が可能です。
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営業日カレンダー
【ゴールデンウィークの営業について】
フリーダイヤルでのご注文や問合せ、インターネット（ご注文・問合せ）、配送業務につきましては 期間中は、暦通りの営業となります。
選べるお支払方法
代金引換
商品到着時に、配達員へ代金をお支払ください。
（現金払い、カード決済からお選び頂けます）
クレジットカード決済
次のクレジットカードがご利用頂けます。
※お支払いは、一括払いのみとなっております。
Yahoo！ウォレット
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
返品について
商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内に、以下の必要事項を記入のうえ、メールにてご連絡下さい。
・ご注文日 ・ご注文番号 ・お名前 ・電話番号 ・返品内容 ・交換、返金の希望
平日10〜18時の営業時間内に折り返しメールにて、ご返送先をお伝え致しますので、着払いにてご返送ください。
恐れ入りますが、以下の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- 開封済みの商品
- お客さまの責任で汚れなど損傷が生じた商品
- 特に、「ウェルドライ」「コレモア」「ファインセーブ ボクサーブリーフ」「吸水パンツ、ショーツ」や「ミクロガード」製品に関しましては、衛生商品の為、返品・交換は未開封に限り、商品到着後8日以内にご連絡ください。
- お客様のご都合による返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。
なお、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
※メールで土日祝日にいただいたお問合せに対するお返事は、翌営業日に順次対応させていただきます。
返品についてのご連絡先
くらし＠サイエンス事務局
0120-396-027
info@kurashi-science.com（平日10〜18時）
お問い合わせ
本サイトや取扱商品に関するお問い合わせ、またはお電話による電話注文は下記より承っております。
（月〜金曜 10:00〜18:00 / 土日祝日を除く）
お電話でのご注文の場合、お支払方法は代金引換のみとなります。
商品お届け時に、配達員へ代金を現金、もしくはクレジットカードにてお支払ください。
※代引き手数料は当社が負担させて頂きます。
（別ウィンドウで開きます）
配送について
送料：全国一律550円
5,000円(税抜)以上お買い上げの場合は無料（※1）
代引手数料0円 代引手数料は当店が負担いたします。
※１に関して
『敷きふとん・マットレス』をご購入の際は佐川急便でのお届けとなり
別途送料550円がかかります。
ヤマト運輸（佐川急便※2）：配送日時のご指定
商品のお届け：「配送日時指定なし」の場合、平日朝9時までのご注文で在庫がある場合は当日発送。在庫のない場合は入荷次第の発送となります。
配達日時のご指定：ご注文日の5営業日以降〜1ヶ月以内の間で下記お届け時間の指定が可能です。
※金曜日の朝9時以降のご注文につきましては、翌営業日の注文確認となりますのでご注意ください。
※交通状況、天候状況、または一部の「時間指定不可地域」などによりご希望のお届け時間にお届け出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。
※『テルクリンライト』商品のお届けについて
沖縄など離島へのお届けの際、液体物を含む場合は船便となるため、到着まで4〜5日かかります。配達日時指定をご希望の場合はご注意ください。
※2敷きふとんをご購入の場合、同時にその他商品をご購入された場合でも合わせて佐川急便でのお届けとなります。その為、18時以降の配送指定をご希望される場合は18〜21時の時間帯指定となりますのでご注意ください。
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